物流政策
关于海外送货
本店不仅向日本国内送货，也向国际客户送货。请遵循以下指南，以获得顺畅的体验。
1. 送货地区
我们向以下国家和地区提供送货服务：
亚洲：香港、韩国、台湾、文莱、中国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、孟加拉国、柬埔寨、印度、缅甸、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡、越南
北美： 美国、加拿大、墨西哥、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、巴拿马
南美洲： 阿根廷、玻利维亚、巴西、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、巴拉圭、委内瑞拉
欧洲：比利时、法国、德国、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、瑞士、英国、奥地利、保加利亚、捷克共和国、丹麦、芬兰、希腊、匈牙利、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、瑞典、西班牙、土耳其
大洋洲： 澳大利亚、新西兰、斐济、关岛、巴布亚新几内亚
中东： 巴林、以色列、约旦、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、阿联酋、也门
非洲： 埃及、象牙海岸、肯尼亚、尼日利亚、南非、苏丹、坦桑尼亚、赞比亚、津巴布韦
其他地区： 如有疑问，请联系我们。
2. 运输方式和费用
承运商： 我们使用可靠的国际运输服务，如日本邮政 (EMS)、DHL 和联邦快递。
运费： 运费因目的地国家/地区、产品重量和尺寸而异。将商品放入购物车后，结账时会显示确切的运费。
交货时间：通常情况下，产品会在发货后 2 周内送达，但也可能因海关和地点的不同而有所差异。
3. 海关和税费
收货时可能会收取关税、消费税和其他费用。这些费用由客户承担。
由于各国规定不同，请向当地海关了解更多信息。
4. 退换货政策
所有销售均为最终结果
在确认购买之前，请仔细查看您的订单。所有销售均为最终销售。对于通过我们的网上商店或京都商店销售的任何产品或服务，我们不提供退款或换货。
5. 跟踪信息
一旦产品发货，您将收到一封包含跟踪号码的电子邮件。您可以在承运商的网站上跟踪发货状态。
6. 支持
我们为国际咨询提供英语或日语支持。
如果您有任何问题或特殊要求，请随时通过 info@japanime-art.jp 与我们联系。
本店不仅向日本国内送货，也向国际客户送货。请遵循以下指南，以获得顺畅的体验。
1. 送货地区
我们向以下国家和地区提供送货服务：
亚洲：香港、韩国、台湾、文莱、中国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、孟加拉国、柬埔寨、印度、缅甸、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡、越南
北美： 美国、加拿大、墨西哥、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、巴拿马
南美洲： 阿根廷、玻利维亚、巴西、智利、哥伦比亚、厄瓜多尔、巴拉圭、委内瑞拉
欧洲：比利时、法国、德国、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、瑞士、英国、奥地利、保加利亚、捷克共和国、丹麦、芬兰、希腊、匈牙利、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、瑞典、西班牙、土耳其
大洋洲： 澳大利亚、新西兰、斐济、关岛、巴布亚新几内亚
中东： 巴林、以色列、约旦、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、阿联酋、也门
非洲： 埃及、象牙海岸、肯尼亚、尼日利亚、南非、苏丹、坦桑尼亚、赞比亚、津巴布韦
其他地区： 如有疑问，请联系我们。
2. 运输方式和费用
承运商： 我们使用可靠的国际运输服务，如日本邮政 (EMS)、DHL 和联邦快递。
运费： 运费因目的地国家/地区、产品重量和尺寸而异。将商品放入购物车后，结账时会显示确切的运费。
交货时间：通常情况下，产品会在发货后 2 周内送达，但也可能因海关和地点的不同而有所差异。
3. 海关和税费
收货时可能会收取关税、消费税和其他费用。这些费用由客户承担。
由于各国规定不同，请向当地海关了解更多信息。
4. 退换货政策
所有销售均为最终结果
在确认购买之前，请仔细查看您的订单。所有销售均为最终销售。对于通过我们的网上商店或京都商店销售的任何产品或服务，我们不提供退款或换货。
5. 跟踪信息
一旦产品发货，您将收到一封包含跟踪号码的电子邮件。您可以在承运商的网站上跟踪发货状态。
6. 支持
我们为国际咨询提供英语或日语支持。
如果您有任何问题或特殊要求，请随时通过 info@japanime-art.jp 与我们联系。