Política de reembolso

Última actualización: Nov 2024

Todas las ventas son finales

Por favor, revise cuidadosamente su pedido antes de confirmar su compra. Todas las ventas se consideran definitivas. No ofrecemos reembolsos ni cambios de ningún producto o servicio vendido a través de nuestra tienda en línea ni de nuestra tienda en Kioto.

Excepciones a la Política de No Reembolso

Las únicas excepciones a nuestra Política de No Reembolso incluyen:

• Envío de un artículo equivocado: Si recibe un artículo diferente al que pidió, notifíquelo a nuestro Servicio de Atención al Cliente en un plazo de 5 días para un posible reembolso o cambio.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para cualquier pregunta o duda con respecto a esta Política de no devolución, póngase en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: info@japanime-art.jp
• Teléfono: +81 75 744 0900

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de no devolución en cualquier momento, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio web. Consulte regularmente nuestras páginas en las redes sociales o nuestro sitio web para conocer las actualizaciones.